Chính sách đổi hàng

C1, Các trường hợp khách hàng có quyền đổi hàng:

  • Sản phẩm nhận bị lỗi hoặc không đúng với sản phẩm đã đặt hàng
  • Sản phẩm bị hư hỏng do nhà sản xuất, trong vòng 3 ngày đầu tiên kể từ ngày mua hàng.
  • Nếu quý khách chưa hài lòng với sản phẩm có thể đổi sang 1 sản phẩm có option cao hơn sẽ bị khấu trừ đi 30% giá trị sản phẩm gốc

2, Quy trình đổi hàng.

  • Nếu quý khách có yêu cầu đổi hàng vui lòng liên hệ lại Hotline: 093.8486.555 trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua hàng.
  • Sau khi nhân viên tiếp nhận thông tin, quý khách vui lòng gửi lại sản phẩm để đổi hàng.
  • thời gian đổi hàng dự kiến từ 3-7 ngày kể từ ngày yêu cầu.

3, Các trường hợp đồng ý đổi hàng ( Khách hàng đáp ứng tất cả các yêu cầu sau) :

  • Sản phẩm còn teem và còn nguyên ven
  • Quý khách đổi tra trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua hàng

4, Các trường hợp không được đổi hàng:

  • Sản phẩm bị mất teem nhãn, không còn nguyên vẹn.
  • Quý khách yêu cầu sau 3 ngày kể từ ngày mua hàng
  • Sản phẩm bị lỗi do khách hàng gây ra: ví dụ: khách hàng làm rơi vỡ, va đập tác động…

5, Thời gian tiếp nhận và thực hiện đổi hàng 8h30 – 18h từ thứ 2 thứ 7 hàng tuần. Phí vận chuyển khách hàng chịu 50% chi phí SHIP 2 đầu.

6, Địa chị đổi hàng và nhận hàng đổi hàng:

Công ty TNHH TMDV Hưng Phát Việt
Đ/c: Số 207/2 Bùi Xương Trạch, Thanh Xuân, Hà Nội

Khách có thể đổi hàng trực tiếp ở địa chỉ trên, hoạc gửi hàng về đia chỉ trên để hoàn thành thủ tực.

Mọi thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ HOTLINE: 093.8486.555 để được giải đáp

Ý kiến bạn đọc (0)

© 2019 Tổng kho thiết bị điện tử. Thiết kế Website bởi VietMoz.